Notre mandat
Le Conseil d'appel en assurance-emploi (CAAE) offre un processus d'appel simple et axé sur le client pour les prestations d'assurance-emploi (AE).
Le CAAE est un tribunal administratif impartial, composé de formations de trois membres, chacun représentant le gouvernement, les employeurs et les travailleurs. Ces formations rendent des décisions sur les appels de premier niveau en matière d'AE pour les Canadiens à travers le pays. Les audiences sont menées par des membres répartis dans toutes les régions du Canada, qui connaissent les facteurs économiques régionaux et l'information sur le marché du travail de l'appelant.